Časté otázky

11.01.2017

Nejčastější otázky našich zákazníků týkající se produktů značky Sola.

Z jakých materiálů se vyrábějí příbory značky Sola?
Příbory Sola jsou vyrobeny z vysoce kvalitní nerezové oceli.


Kde všude máte prodejny a kde lze zakoupit produkty Sola?
Produkty Sola si můžete koupit přímo v Sola Pointu – prodejně, která se nachází v sídle společnosti Sola Switzerland, na Novozámocké ulici 1065 v Ivanke pri Nitre, Slovenská republika. Vybrané produkty Sola můžete najít také v prodejních řetězcích METRO, KIKA, COOP Jednota a ORION. Produkty Sola lze zakoupit též v e-shopu.


Jaké jsou hlavní rozdíly mezi jednotlivými příbory? Pouze v designu, nebo i ve kvalitě a materiálech?
Jednotlivé typy příborů se liší kvalitou i vzhleme. Společnost Sola rozlišuje 5 typů produktů, které se liší tvarem i funkčností.

  • Platinum Line: luxusní příborová řada s dutými rukojeťmi;
  • Premium Line: vysoce kvalitní příborová řada propracovaná do nejmenších detailů;
  • 7th Generation: unikátní příborová řada, která vznikla kombinací různých dekorů rukojeti;
  • Master Chef: kompletní produktová řada určená speciálně pro potřeby sektoru HoReCa;
  • Lusol: kvalitní příborová řada kombinuje funkčnost, jednoduchost a příznivé ceny.

Můžu příbory Sola umývat v myčce nádobí?
Chcete-li prodloužit životnost svých příborů, umývejte je ručně. Pokud však není uvedeno jinak, lze příbory značky Sola umývat v myčce nádobí.


Jak se mám správně starat o příbor?
Společnost Sola Switzerland doporučuje dodržovat při každodenním používání příborů následující pokyny:

  1. Opláchněte příbor ihned po použití, abyste minimalizovali chemické reakce solí a kyselin.
  2. Umyjte příbory před prvním použitím a také po každém dalším použití.
  3. Nenechávejte příbory namočené ve vodě přes noc. Minerální soli obsažené ve vodě mohou poškodit jejich povrch.
  4. Nerezové příbory skladujte vždy odděleně od stříbrných příborů.
  5. Nože umývejte v myčce nádobí vždy odděleně od ostatních příborů.
  6. Lžíce a vidličky umístěte v myčce vždy lžící / hroty nahoru, abyste zajistili jejich lepší umytí.
  7. Ihned po skončení mycího programu vytáhněte příbory z myčky a osušte. Zvláště dbejte o čepele nožů.
  8. Nikdy nenechávejte příbory v uzavřené vlhké myčce nádobí.
  9. Vždy dodržujte pokyny výrobce myčky nádobí a návod na použití chemických čisticích prostředků.

Je možné výrobky ze dřeva umývat v myčce nádobí?
Produkty vyrobené ze dřeva obecně nejsou vhodné do myčky nádobí. V případě, že se výrobek skládá z lepených částí, může dojít k jeho rozpadu.


Jak můžu nabrousit nože značky Sola?
Nože Sola se mohou brousit elektrickou bruskou, ale také pomocí brusného kamene a brusky na nože.


Jaký je rozdíl mezi příbory označenými CR a CNS?
Rozdíl mezi označením CR a CNS je v odolnosti vůči korozi. Označení CNS představuje druh nejkvalitnější, odolné oceli. Obsahuje nikl a v malém množství také další prvky, které zvyšují její výdrž. Ocel označená CR je kvůli absenci niklu méně odolná vůči korozi.


Co znamená označení 18/10 a 18/0?
Jestliže posuzujeme příbor z hlediska jeho odolnosti vůči korozi, čísla 18/10 a 18/0 označují poměr chromu a niklu ve slitině oceli, z níž je příbor vyroben. Označení 18/0 znamená, že slitina obsahuje 18 % chromu a 0 % niklu. 18/10 je označení pro obsah 18 % chromu a 10 % niklu ve slitině oceli. Nikl ve slitině ocel sice změkčuje, ale také ji dělá kvalitnější a odolnější vůči korozi. Příbory bez obsahu niklu ve slitině jsou sice tvrdší, ale méně odolné vůči rezivění.


Může příbor zrezivět?
Ačkoliv jsou příbory značek Sola vyrobeny z nerezové oceli, neznamená to, že nemohou podlehnout korozi. Dochází k ní nejčastěji v důsledku nesprávného umývání, resp. ponechávání příborů ve vlhkém prostředí.


Je možné příbor recyklovat?
Společnost Sola Switzerland splňuje všeobecné ekologické normy jako:

  • recyklaci produktů;
  • rozumné nakládání s přírodními zdroji;
  • splnění přísných emisních kritérií vlastních továren (certifikáty ISO).

Příbory Sola je možné recyklovat v rámci vlastní recyklace produktů.


Je možné všechny výrobky, které jsou v nabídce e-shopu, koupit i na prodejně?
Ano, produkty, které jsou v nabídce e-shopu společnosti Sola Switzerland, je možné zakoupit i přímo v prodejně Sola Point. V prodejních řetězcích METRO, KIKA, COOP Jednota a ORION naleznete jen některé vybrané produkty Sola.


Máte v nabídce i hliníkové příbory?
Ne. Společnost Sola Switzerland pod svou značkou hliníkové příbory neprodává.


Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku, prosím napište nám.

Pro zlepšení kvality poskytovaných služeb používáme cookies. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s podmínkami používání cookies. Zjistit více o cookies